Última atualização em: 15/09/2021
Aviso de Privacidade
Olá! O IM PAY é uma plataforma de soluções financeiras, nos preocupamos com a agilidade e facilidade de manter os seus negócios, por isso viabilizamos cobranças de forma automatizada com instrumentos que maximizam os seus resultados. Tudo isso de uma forma integrada para transformar e simplificar o seu controle financeiro.
Estamos empenhados no sucesso desta parceria, logo não seria diferente com relação à proteção e privacidade dos seus dados. No nosso aviso de privacidade você pode conferir como o IM PAY realiza o tratamento dos seus dados pessoais, além de conferir o contato direto do encarregado de dados e verificar com quem compartilhamos as suas informações.
É importante que você esteja atento às informações contidas aqui, pois a aceitação indicará sua concordância com a nossa Política de Proteção de Dados. E, em caso de discordância com algum dos nossos termos, por favor, deixe-nos saber, dando-nos a oportunidade de melhorá-los.
LGPD – Conceitos Importantes
- Dado Pessoal:
- Informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável. Ex.: CPF, RG, nome completo, número de IP, geolocalização e outras informações que possam identificar a pessoa natural.
- Dado Sensível:
- Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, religião, opinião política, filiação a sindicato ou à organização religiosa, filosófica, política, dados de saúde, vida sexual, genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
- Dado de Criança e Adolescente:
- Segundo o ECA, são consideradas crianças aquelas que possuem até 12 anos de idade e adolescente aqueles entre 12 e 18 anos. Os dados pessoais da criança e do adolescente deverão ser tratados em formato especial.
- Dado Anonimizado:
- Dado relativo ao titular que não possa ser identificado, levando-se em conta a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.
- Tratamento de Dados:
- Toda operação realizada com dados pessoais, como: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, entre outras.
- Hipóteses de Tratamento:
- Também conhecida como bases legais, é o rol de hipóteses nas quais o controlador está autorizado a tratar os dados pessoais do titular.
- Titular de Dados:
- Pessoa física, natural, a quem pertence o dado pessoal.
- Controlador:
- Pessoa física ou empresa de direito público ou privado, que realiza tratamento de dados pessoais e possui sobre tal dado o poder decisório.
- Operador:
- Pessoa jurídica ou física, de direito público ou privado, que realiza tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
- ANPD:
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Órgão responsável por implementar e fiscalizar o cumprimento da lei.
- Encarregado de Dados:
- Pessoa nomeada pelo controlador para ser responsável pelos dados pessoais. Atua como canal de comunicação entre o controlador, titular e ANPD.
Política de Privacidade
O IM PAY quer proporcionar a você a melhor experiência possível, a fim de garantir que você possa desfrutar dos nossos serviços. Nós zelamos pela sua privacidade e pela segurança dos dados pessoais. Desta forma, vamos demonstrar, de forma transparente e objetiva, como funciona o tratamento dos seus dados, o processo de coleta, armazenamento, compartilhamento, seus direitos e como eventuais mudanças podem acontecer.
1) Como faremos a segurança de seus dados?
Para garantir a sua segurança, seus dados pessoais são transferidos de forma criptografada e armazenados em servidores cloud (em nuvem) fornecidos pela AWS Amazon — responsável pelo armazenamento e segurança —, cujo acesso é restrito. Além disso, utilizamos firewalls, certificados de segurança SSL, armazenamento de dados em rede interna protegida sem acesso externo, política restritiva de acesso a servidores e servidores de API com criptografia. Com isso, essa empresa passa a ter acesso aos seus dados, somente para armazená-los, assim que você os fornece na IM Pay. Se você tiver algum problema com isso, pedimos que não continue utilizando a plataforma.
2) Como faremos a segurança e processamento dos seus dados de pagamento?
Para o processamento das informações referentes aos pagamentos, os seus dados de pagamento serão enviados via API e processados e trafegados pela plataforma independente Zoop, que é a instituição financeira responsável pelo repasse de valores. Nós não teremos acesso aos seus dados bancários e utilizamos a plataforma para que eles possam garantir a segurança nas transações financeiras.
3) Quais dados precisa nos informar ao se cadastrar na plataforma?
Quando os Usuários se cadastrarem na plataforma iremos pedir as seguintes informações:
- No primeiro contato coletamos tão somente seu nome, telefone e e-mail, a fim de realizar o primeiro atendimento.
- Credenciamento de Pessoa Física: Nome completo, email, CPF, renda média, data de nascimento, nome da mãe, ocupação profissional, telefone, endereço, documento de identificação com foto (CNH ou RG), comprovante de atividade e comprovante de residência.
- Credenciamento Pessoa Jurídica: Razão social, nome fantasia, CNPJ, email, telefone, receita média, CNAE, data de abertura, formato da empresa, endereço profissional, dados dos sócios e documentos societários.
4) Com quem compartilhamos seus dados pessoais?
Nós iremos compartilhar os seus dados pessoais com as empresas referenciadas nestas políticas, com o objetivo de aprimoramento e execução dos serviços da plataforma. Salvo nos casos citados, em caso de consentimento legal do titular dos dados pessoais e por força de ordem judicial ou determinação legal, nós não iremos compartilhar seus dados com terceiros.
5) Seus registros de acesso serão coletados?
Quando você entra na nossa Plataforma, colhemos seus registros de acesso — conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP. Estas informações serão mantidas pela IM Pay, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo mínimo de 06 (seis) meses, nos termos da Lei n. 12.965/2014, e artigo 7º, II, da Lei 13709/18.
6) Dados pessoais serão coletados de forma indireta (sem preenchimento de formulários)?
Podemos coletar informações por meio da navegação pelo site. Além disso, os dados de credenciamento e token de acesso serão armazenados via cookies do navegador do Usuário. Alguns destes cookies são indispensáveis para o funcionamento da plataforma.
7) Registros de comunicações serão armazenados?
Nós vamos armazenar também todas as conversas que você tiver conosco em nossos canais de comunicação, pois isso irá melhorar o seu atendimento e torná-lo mais eficiente.
Quais são os seus direitos como titular de dados?
Confirmação
Direito de confirmar a existência do tratamento de dados, ausência de registro e origem de dados pessoais de sua propriedade.
Acesso aos Dados
Direito de ter acesso aos seus dados pessoais, seja por canal facilitado ou através do atendimento.
Correção
Direito de pedir retificação de dados incompletos, inequívocos ou desatualizados.
Eliminação, Anonimização ou Bloqueio
Direito de solicitar a eliminação dos seus dados da base do controlador ou suspensão de atividades.
Portabilidade
O titular pode solicitar que seus dados sejam transferidos para outro fornecedor, serviço ou produto.
Informação Sobre Compartilhamento
Direito de solicitar e receber informações sobre o compartilhamento dos seus dados com outros agentes.
Revogação de Consentimento
Direito de solicitar informações sobre o consentimento dado e de solicitar sua revogação.
Reclamação
Direito de reclamar junto à ANPD contra o controlador.
Oposição
Direito de se opor ao tratamento de dados que estejam sendo realizados em descumprimento à LGPD.
Mudanças na Política de Privacidade
Como estamos sempre buscando melhorar nosso site e serviços, essa política pode passar por atualizações, visando fornecer a você mais segurança, conveniência e melhorar cada vez mais a sua experiência. Assim, em relação aos dados coletados de forma automática, recomendamos que você acesse nossa política periodicamente. Já no que se refere aos dados coletados em formulário, garantiremos o envio da nova política de privacidade por e-mail. Para facilitar, indicamos no final do documento a data da última atualização.
Termos e Condições de Uso do Site
Condições de Utilização
Os termos e condições de uso, bem como a política de privacidade, são fundamentais para que o usuário entenda as funcionalidades e ferramentas presentes. Ao visitar as nossas páginas, o usuário declara ter lido e aceitado estes Termos e Condições de Uso e das Políticas.
Regras de Utilização do Site
O usuário está obrigado a utilizar as nossas plataformas respeitando e observando estes termos e condições de uso, bem como a legislação vigente, os costumes e a ordem pública. Desta forma, você concorda que não poderá:
- Lesar direitos de terceiros, independentemente de sua natureza;
- Executar atos que limitem ou impeçam o acesso e a utilização das plataformas aos demais usuários;
- Acessar ilicitamente nossos sites ou sistemas informáticos de terceiros relacionados às nossas plataformas;
- Difundir programas ou vírus informáticos suscetíveis de causar danos de qualquer natureza;
- Utilizar mecanismos não expressamente habilitados no site para obtenção de informações ou serviços;
- Realizar quaisquer atos que possam implicar prejuízo ou dano ao IM ou a outros usuários;
- Praticar ou participar de qualquer ato que constitua violação de qualquer direito do IM ou de terceiros.
Cadastramento de Usuário
É de conhecimento do usuário que os dados cadastrados por ele nos formulários de interesse ou cadastro serão armazenados e utilizados pelo IM PAY. O cadastramento pressupõe o consentimento expresso de cada usuário sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais e profissionais pelo IM PAY e/ou por terceiros por ela contratados.
Privacidade e Segurança
A política de privacidade e segurança regula a coleta, guarda e utilização de dados pessoais, bem como a sua segurança. Essa política específica integra inseparavelmente estes termos e condições de uso, ressaltando-se que os dados de utilização do site serão arquivados nos termos da legislação em vigor.
Responsabilidades
O IM PAY emprega os melhores esforços para informar, atender e proteger o seu público, porém o usuário é o único responsável pela utilização do site, de suas ferramentas e funcionalidades. Em nenhuma hipótese o IM PAY será responsabilizado por danos emergentes, indiretos, punitivos ou expiatórios relacionados à utilização do site por parte do usuário.
Vigência
Os Termos e Condições de Uso e das Políticas têm duração indefinida e permanecerão em vigor enquanto as plataformas estiverem ativas. Manteremos as datas de atualização sempre visíveis e em cada alteração solicitaremos seu consentimento.
Encarregado de Dados
O encarregado de dados é a pessoa responsável por atuar como canal de comunicação entre o Titular de Dados, ANPD, Controlador e Operador.
Diana Cristina Maciel
Advogada, Membro ANPPD® – Associação Nacional dos Profissionais de Privacidade de Dados. Formada em Direito pela Universidade do Sul de Santa Catarina, com especialização em Direito Digital e Proteção de Dados pela Escola Brasileira de Direito e extensão em Privacidade e Proteção de Dados pelo Data Privacy Brasil.
Para esclarecimentos ou exercer algum dos seus direitos, entre em contato: contato@impay.com.br